Πολιτική επιστροφών, ανταλλαγής και επιστροφής χρημάτων

ΕΠΙΣΤΡΟΦΈΣ ΠΡΟΪΌΝΤΩΝ

Εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας, δεχόμαστε δωρεάν επιστροφές οποιασδήποτε αγοράς εντός 30 ημερών από τη συναλλαγή. Θα σας παρέχουμε δωρεάν προπληρωμένη ετικέτα. Παρακαλείστε να συσκευάσετε το/τα προς επιστροφή προϊόν/τα στην αρχική συσκευασία, αν είναι δυνατόν, και να συμπεριλάβετε την απόδειξη πώλησης ή/και το τιμολόγιο σε κάθε επιστροφή.

Μετά την παραλαβή του πακέτου, η διαδικασία επιστροφής μπορεί να διαρκέσει 1-2 εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί και 3-5 εργάσιμες ημέρες για να καταχωρηθεί στον λογαριασμό σας. Η πίστωση θα εκδοθεί στην αρχική μέθοδο πληρωμής και θα ενημερωθείτε μέσω email.

Τα προϊόντα που πωλούνται από την ιστοσελίδα δεν μπορούν να επιστραφούν σε άλλα καταστήματα. Τα προϊόντα που αγοράζονται σε άλλες τοποθεσίες λιανικής πώλησης δεν μπορούν να επιστραφούν στην ιστοσελίδα.

Εάν θέλετε να επιστρέψετε το πακέτο σας με τον δικό σας προτιμώμενο ταχυδρομικό μεταφορέα, θα πρέπει να ξεκινήσετε την επιστροφή online πριν την αποστολή. Θα λάβετε ένα αντίγραφο του τιμολογίου σας για να το επισυνάψετε στο πακέτο επιστροφής και θα σας ζητηθεί να αναφέρετε τον λόγο της επιστροφής σας. Για να διασφαλίσετε μια γρήγορη και ασφαλή παράδοση, σας συνιστούμε να στείλετε την επιστροφή σας με ασφαλιστική προστασία και να κρατήσετε ένα αντίγραφο του αριθμού παρακολούθησης της επιστροφής σας.

Εάν αγοράσετε τα προϊόντα μας από άλλες μη εξουσιοδοτημένες πηγές, δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε την εγγύηση επιστροφής χρημάτων ή να σας βοηθήσουμε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο σε τυχόν προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσετε. Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επιστροφή οποιουδήποτε προϊόντος, παρακαλούμε καλέστε μας- θα ήταν χαρά μας να σας εξυπηρετήσουμε.

Επιστροφές

Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας, θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να σας ενημερώσουμε ότι παραλάβαμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας. Θα σας ειδοποιήσουμε επίσης για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής σας.

Εάν εγκριθεί, τότε η επιστροφή χρημάτων σας θα διεκπεραιωθεί και η πίστωση θα εφαρμοστεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στην αρχική μέθοδο πληρωμής, εντός συγκεκριμένου αριθμού ημερών.